ПРАКТИКУМ 2. Еволюція менеджменту туризму

Тестові завдання

1. Сферами застосування менеджменту у найдавніші часи не були:
- а) політика;
- б) економіка;
- в) оборона;
- г) виробництво.
2. Розвитку управлінської діяльності насамперед сприяли:
- а) запровадження грошей як форми розрахунків;
- б) поява писемності;
- в) розвиток торгівлі;
- г) розвиток транспорту;
- д) урбанізація;
- е) розвиток промисловості; є) усі відповіді правильні.
3. Розвитку туристичного бізнесу насамперед сприяли:
- а) запровадження грошей як форми розрахунків;
- б) поява писемності;
- в) розвиток торгівлі;
- г) розвиток транспорту;
- д) урбанізація;
- е) розвиток промисловості;

є) усі відповіді правильні.

4. Поява менеджменту як самостійного виду професійної діяльності належить до:
- а) кінця XVIII ст.;
- б) кінця XIX ст.;
- в) кінця XX ст.
5. Хто вважається першим організатором туристичної подорожі:
- а) Томас Кук;

ДОДАТКИ

Класифікація туристичних маршрутів

№ з/п	Критерій	Вид
1	За тинами	— Тематичний; — похідний; — фізкультурно-оздоровчий; — комбінований
2	За сезонністю	— Цілорічний; — сезонний
3	За конфігурацією траси (дод. 2)	— Лінійний; — радіальний; — кільцевий; — комбінований
4	За тривалістю	— Вихідного дня; — багатоденний (довготривалий)
5	За видом транспорту	— Власність фірми; — орендований; — громадський; — приватний
6	За способом пересування	— Теплохідний; — авіаційний; — автобусний; — залізничний; — комбінований

Маршрути вихідного дня — невеликі за протяжністю (5— 25 км) та незначні за складністю туристичні походи й екскурсії протягом вихідних днів, кінця робочого тижня (свят), які покликані

дати туристу або екскурсанту уявлення про туризм і екскурсії, навики, необхідні кожному для успішного просування й орієнтування на місцевості, знання про організацію відпочинку і харчування в умовах походу.

Маршрут похідний — тур з обов'язковою участю в багатодобових туристичних походах із різними активними способами пересування, тривалість яких становить не менше 25 % від тривалості туру.

Маршрут тематичний — тур з переважанням у програмі екскурсійного обслуговування, занять пізнавальної спрямованості (оглядові і тематичні екскурсії, відвідування музеїв, фольклорних свят, вивчення мови і т. ін.).

Маршрут туристичний самодіяльний — шлях пересування групи туристів, мандрівників, який розробляється й організовується туристами самостійно. Туристи самі забезпечують його матеріальну базу, добровільно і самостійно здійснюють господарсько-побутове і ' туристичне обслуговування. Методичну допомогу при цьому надають туристичні клуби і секції при різних товариствах. Туристичні самодіяльні маршрути узгоджуються з клубом туристів, туристичною секцією або маршрутно-кваліфікаційною комісією.

Маршрут замкнений — шлях пересування з транспортуванням туристів до місця призначення і назад тим самим видом транспорту.

Маршрут річковий — рейси з використанням суден річкових пароплавств, які поділяються на підвиди:

— туристично-екскурсійні рейси (подорожі на орендованих річкових суднах тривалістю більше 1 доби);
— екскурсійно-прогулянкові рейси (подорожі екскурсантів з метою ознайомлення з пам'ятками і пам'ятними місцями тривалістю не більше 24 годин).

Маршрут теплохідний — тури, організовані на теплоходах річкового і/або морського пароплавств, що поділяються на морські і прогулянкові.

Морські маршрути — круїзні подорожі тривалістю більше 1 доби на орендованих морських суднах. Можуть бути як з відвідуванням портів, так і без.

Прогулянкові маршрути — екскурсії в межах акваторії порту тривалістю не більше 24 годин.

Маршрут кільцевий — шлях подорожі, який починається і закінчується в тому самому географічному пункті перебування.

Маршрут лінійний — шлях пересування, початок і закінчення якого припадають на різні географічні пункти перебування.

Маршрут радіальний — шлях пересування, під час якого турист перебуває на туристичній базі (у готелі), реалізуючи програму походів та екскурсій з одного туристичного центру (бази). Радіальний маршрут зазвичай визначається туристичною путівкою і передбачає комплексне обслуговування туристів. Також це шлях пересування, який починається і закінчується в тому самому географічному пункті перебування. Розташовуючись у ньому, турист подорожує в інші пункти перебування, відвідування, повертаючись в одне й те саме місце.

Маршрут комбінований — тур, який поєднує в програмі обслуговування елементи тематичного, похідного і фізкультурно-оздоровчого маршрутів. Також це траса туристичної подорожі, яка передбачає поєднання елементів лінійного, кільцевого і радіального маршрутів у тій чи іншій комбінації або різних транспортних засобів, надання транспортних послуг на окремих ділянках категорій.