< Попер   ЗМІСТ   Наст >

Типы рынков и модели потребительского поведения

Для выработки маркетинговой стратегии компании необходимо изучить особенности рынка, на котором она работает. Для этого следует определиться с типом рынка и, как следствие, его типовыми особенностями.

Классификация рынков была дана в гл. 1. В данной главе более подробно рассматриваются рынки по наиболее важным с точки зрения предприятия классификаторам.

I. По последующему использованию товаров и услуг

С точки зрения маркетингового управления различают два

основных типа рынков в зависимости от характера потребления

приобретаемого продукта.

Потребительский рынок (В2С) - товары приобретаются для личного или семейного пользования.

Промышленный рынок (В2В) - товары приобретаются для последующего участия в процессе производства, перепродажи или сдачи в аренду. Включает таких участников, как производители, посредники, государственные организации и учреждения, общественные и политические организации.

Состав промышленного (делового) рынка:

  • - производственные предприятия, производящие товары и промышленные услуги;
  • - реселлеры;
  • - государственный рынок;
  • - общественные организации.

Сравнительная характеристика потребительского и промышленного рынков приведена в табл. 2.12.

Таблица 2.12. Сравнительная характеристика потребительского и промышленного рынков

Характеристика

Промышленный рынок

Потребительский рынок

Объем закупок

Большой

Небольшой

Число потребителей

Небольшое

Большое

Принятие решения о покупке

Много людей

Незначительное количество

Природа покупки

Профессиональная

Дилетантская

Размещение потребителей

Географически сконцентрированы

Распылены

Методы продвижения

Персональные продажи

Реклама

Характеристика

Промышленный рынок

Потребительский -рынок

Реклама

Специализированные издания

В средствах массовой информации

Связь клиент - продавец

Продолжительная, устойчивая

Краткосрочная

Доминирующие мотивы

Рациональные

Иррациональные

Доминирующий тип конкуренции

Олигополия

Монополистическая

Производство

Штучное или мелкосерийное

Массовое или крупносерийное

Рынок промежуточных продавцов (реселлеров) - это совокупность отдельных лиц и организаций, приобретающих товары для перепродажи или сдачи их в аренду другим потребителям с целью получения прибыли.

Рынок посредников; основной упор - это цена. Подвержены влиянию изменения спроса как со стороны производителей, так и со стороны потребителей продукций. Маржа - основной мотив.

Государственный рынок - это рынок, состоящий из государственных, муниципальных организаций и учреждений, а также органов местного самоуправления.

Еще одной составляющей промышленного рынка являются потребители из числа общественных организаций. Это различные политические партии, творческие союзы, профессиональные и другие ассоциации, религиозные организации и другие добровольные объединения граждан.

II. По соотношению спроса и предложения

  • 1. Рынок продавца. Спрос превышает предложение, и, как следствие, большую рыночную силу имеет продавец. Он диктует цену рынку.
  • 2. Рынок покупателя. В этом случае предложение превышает спрос. Большую рыночную силу имеет покупатель.

IIІ. По типу конкуренции

  • 1. Чистая конкуренция. Множество производителей и потребителей, которые ведут конкурентную борьбу между собой, продавая стандартизированные товары.
  • 2. Монополистическая конкуренция. Цены предприятий находятся в некотором диапазоне, зависящем от качества товаров, продавцы имеют разную рыночную силу, ценовая конкуренция.
  • 3. Олигополистическая конкуренция. Небольшое количество предприятий, чувствительных к ценовым и маркетинговым стратегиям друг друга, неценовая конкуренция, цены зависят от количества и качества оказываемых услуг.
  • 4. Чистая монополия. На рынке присутствует одна фирма, которая диктует свои условия потребителям; монополия новатора или природные монополии, такие как АО "Газпром", РАО "Единые энергосистемы" и т. д.

Схематически типы конкуренции представлены на рис. 2.21.

Типы конкуренции

Рис. 2.21. Типы конкуренции

 
< Попер   ЗМІСТ   Наст >