Наст >

Авторизуйтеся для перегляду анотації та можливості завантаження одним файлом


СУТНІСТЬ І ЗМІСТ МЕНЕДЖМЕНТУ ТУРИЗМУ Організаційно-управлінський процес у туризмі Основні поняття й управлінські категорії туризму Туристична послуга Туристичний продукт Історичні й сучасні інструменти управління Ринкова сутність туризму Попит у сфері туризму Туристична пропозиція Особливості менеджменту в туризмі ЕВОЛЮЦІЯ МЕНЕДЖМЕНТУ ТУРИЗМУ Розвиток менеджменту і туризму як сфер людської діяльності Індустріальні відносини і менеджмент туризму Розвиток менеджменту на етапі становлення соціального туризму Розвиток менеджменту і туризму у другій половині XX ст Сучасні детермінанти менеджменту туризму Оптимальність наукових підходів менеджменту в управлінні туристичною діяльністю СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТУ В ТУРИЗМІ Поняття про систему туризмуЕкономіка і туризмЕкологія і туризмСоціальне середовище і туризмПолітика і туризмТехнологія і туризмМіжнародне середовище туристичної діяльності Керуюча підсистема (суб'єкт) управління в туризмі Мотивація туристів Фактори туристичної мотиваціїКонфесіяВідпусткаАктивністьВартість турпродукту Типи туристів Види і форми туризмуТуризм з метою відпочинкуТуризм з метою ознайомлення з культурою Об'єкт управління в туризмі Туристичний регіон як об'єкт управління в туризмі Поняття про туристичний регіон Туристичний регіон і туристичний продукт-місце Наукові підходи до управління туристичним регіоном Туристичні організації як об'єкт управління Сутність діяльності туристичних організацій Функції туристичних організацій Регіональна політика у сфері туризму Туристичні підприємстваТуроператорТурпосередникОбсяги роботи турпосередників УПРАВЛІННЯ ВНУТРІШНІМ І ЗОВНІШНІМ СЕРЕДОВИЩЕМ У ТУРИЗМІ Внутрішнє середовище в туризмі Цілепокладання в туризмі Організаційні структури управління в туризмі Поняття про організаційну структуру управління Типи організаційних структурІєрархічна структураОрганічна структураЛінійна структураФункціональна структура Проектування організаційних структур управління туризмом Зовнішнє середовище туристичної діяльності Мікросередовище туристичної організації Макросередовище туристичного бізнесу ФУНКЦІЇ, ПРИНЦИПИ І МЕТОДИ МЕНЕДЖМЕНТУ ТУРИЗМУ Сутність і взаємний зв'язок функцій менеджменту Планування в туризмі-аналіз іміджу УкраїниКонкурентоспроможність туристичної індустрії України Організаційна функція в туризмі Мотивація в туризмі Контроль в управлінні туристичною діяльністю Принципи менеджменту в туризмі та їх класифікаціяОрганізаційні принципи. Система методів менеджменту та їх взаємозв'язок Організаційно-адміністративні методи менеджменту Економічні методи управління Соціально-психологічні методи управлінського впливу УПРАВЛІННЯ СПОЛУЧНИМИ ПРОЦЕСАМИ Комунікаційний процес в управлінні туристичною діяльністю Комунікаційна майстерність Діловий етикет у туризмі Ораторське мистецтво у роботі менеджера туризмуЗбагачення лексичного запасу Невербальні прийоми комунікаціїМімічний вираз обличчяМова поглядуМова рук Специфіка спілкування з представниками інших держав Управління зовнішніми комунікаціями. Зовнішні комунікації як маркетинговий західВибір цільової аудиторіїФормування бажаної зворотної реакціїВибір повідомлення Управлінські рішення в туризмі Сутність процесу прийняття рішень Моделі і методи прийняття управлінського рішення в туристичній діяльності Управління конфліктами в туризмі ЕФЕКТИВНИЙ МЕНЕДЖМЕНТ - УПРАВЛІННЯ, ОРІЄНТОВАНЕ НА КЛІЄНТА Ефективність та успішність менеджменту туризму Управління персоналом та процесами праці в туризмі Toп-менеджер у туризмі Управління, орієнтоване на клієнта Управління продажем туристичного продуктуПРАКТИКУМ 1. Сутність і зміст менеджменту туризмуТестові завданняСитуаційні завдання і теми для обговоренняПРАКТИКУМ 2. Еволюція менеджменту туризмуДОДАТКИ Класифікація туристичних маршрутів Види маршрутів за конфігурацією траси Туристський ваучер Міжнародні туристичні організації Типи організаційних структур
 
Наст >