Наст >

Авторизуйтеся для перегляду анотації та можливості завантаження одним файлом


Загальне поняття про мовленнєве спілкуванняПрирода спілкуванняЗагальне поняття про мовленнєве спілкуванняФункції спілкуванняМоделі спілкуванняСпілкування як діяльність. Типи спілкуванняСпілкування як взаємодіяСпілкування як обмін інформацієюКомунікативні цікавинкиПринцип кооперації Г. П. ГрайсаПринцип ввічливості Дж. ЛічаСтруктурні компоненти спілкування як комунікативної діяльностіЕлементарні компоненти спілкуванняВербальні й невербальні засоби спілкуванняОсновні форми мовленнєвого спілкуванняТипологія форм мовленнєвого спілкуванняМонологічна форма мовленнєвого спілкуванняОрганізація діалогу як форми спілкуванняПолілогічна форма мовленнєвого спілкуванняКомунікативні цікавинкиКомпоненти ділового спілкування та комунікативна ситуаціяЕтика ділової (професійної) комунікаціїКодекс професійної етикиКодекс корпоративної етикиПрофесіоналізм і компетентністьСтилі спілкуванняОсоба як суб'єкт і головна мета спілкування. Якості особистості, необхідні для ефективного спілкування. Роль самооцінки в діловому спілкуванніСоціальні ролі й рольова поведінка людини в діловому спілкуванніСтратегія і тактика спілкуванняМаніпулювання та актуалізація у спілкуванніКонгруентністьРефреймінгПолеміка у спілкуванніПолемічні прийомиПравила проведення полемікиТехніка аргументаціїКонфліктні ситуації та методи їх розв'язанняМеханізми взаєморозуміння у спілкуванніРоль контактної зони під час спілкуванняКомунікативні цікавинкиУсна форма ділової комунікаціїОснови риторики в діловому спілкуванніПоняття про риторикуЗагальні закони риторикиОсновні поняття риторикиЕтика й культура спілкування в пам'ятках історії та літературиАнтична риторикаФормування нових засад європейського красномовства в епоху середньовіччяПочаток формування в Україні наукової думки про спілкуванняДослідження етики й культури спілкування на сучасному етапіОсобливості сучасного красномовстваНапрями вивчення культури й етики спілкування в УкраїніВиди ораторського мистецтва. Жанри публічних виступівПідготовка виступу, промови. Способи їхньої побудовиПідготовка промовиПослідовність кроків у розробленні концепціїСтруктура ораторської промовиМетоди подачі матеріалу в промовіПравила виголошення ораторської промовиТехніка виголошення промовиКомунікативні цікавинкиКультура мовленнєвого спілкуванняМова як комунікативна система. Функції мовиНорми сучасної української літературної мовиФункціональні стилі сучасної української мовиОфіційно-діловий стиль як функціональний різновид сучасної української літературної мови. Історія становлення. Мовні особливостіІсторія становлення офіційно-ділового стилю української мовиМовні особливості офіційно-ділового стилюСиноніми в текстах офіційно-ділового стилюПароніми в текстах офіційно-ділового стилюДосконале мовлення як чинник професійної конкурентоспроможності фахівцяКомунікативні цікавинкиБізнес як сфера ділового спілкуванняЕфективність комунікацій в умовах ринкових відносинМікрокосм офісуІмідж як чинник ділової комунікаціїКорпоративний іміджПерсональний іміджРозвиток і формування особистісно-ділових характеристик. Ділові якості керівникаПравила поведінки службовців. Норми поведінки керівникаОформлення візитних картокКомунікативні цікавинкиУсна форма ділового спілкуванняОсобливості усного ділового спілкування. Мовленнєвий етикетМовленнєвий етикетСистема звертаньЗнайомство. РекомендаціїДілова бесідаЗаборони під час проведення ділової бесідиДілова телефона розмоваПроведення ділових нарадПитання організаторові нарадиДілові переговориМовленнєва поведінка під час переговорівМовні стандарти, які дозволяють провести комерційні переговориКомунікативні цікавинкиПисемна форма ділового спілкуванняПисемна форма ділового спілкуванняОсобливості писемного ділового спілкуванняДокумент та його функції. Критерії класифікації документів. Реквізити документаТекст документа. Способи викладу матеріалу в тексті документаСтандартизація ділового текстуДокументація щодо особового складу. Основні різновиди. Граматичні особливостіАвтобіографіяРезюмеЗаяваДовідково-інформаційна документація. Основні різновиди. Граматичні особливостіСлужбові запискиСлужбові листиПротокол. Витяг з протоколуЗвітОголошенняЗапрошенняОбліково-фінансова документація. Основні різновиди. Граматичні особливостіДорученняРозпискаАктГосподарсько-договірна документація. Основні різновиди. Граматичні особливостіДоговірКонтрактТрудова угодаОрганізаційно-розпорядча документація. Основні різновиди. Граматичні особливостіНаказРозпорядженняІнструкціяРеклама як особливий жанр ділового спілкуванняПоняття про рекламу. Види рекламиМова реклами. Структура тексту рекламного повідомленняМовні особливості слогана як рекламного гаслаМорфологічні особливості слоганівСинтаксичні особливості слоганівСтилістичні особливості слоганівКомунікативні цікавинкиПередмоваСфера застосування кодексуСпосіб застосування кодексу
 
Наст >