Поняття модуля і номера програми тренінгу
Номер (вправа, гра тощо) є основним змістовим елементом тренінгу, а послідовність усіх окремих номерів формують програму тренінгу.
Повноцінний досвід людини формується тільки у разі проходження повного циклу навчання, а саме (рис. 2.1):
Ядром номера є подія, тобто те, що привернуло увагу, стало сприйнятим, змусило задуматися запам'яталося і стало предметом розмови. Діяльність тренера полягає у підготовці подій та організації роботи групи щодо інтерпретації подій, що відбулися.
Тренінг = події + інтерпретації
Досвід – відчуття і переживання події
Спостереження – сприйняття події у цілісному контексті
Концептуапізація – кваліфікація події
Планування – підготовка нової події
Структурно-динамічна організація номера;
- – підготовка події – увертюра номера (вступна частина) – це актуалізація уваги учасників, забезпечення підготовки (концептуально – у вигляді історій, притчі, які потім використовуємо, для аналізу), роз'яснюємо, для чого цей номер, що ми відпрацьовуємо;
- – визначення мети, встановлення зв'язку з минулим досвідом учасників, мотивування, підготовка простору і технічного забезпечення (проектуючи програму важливо врахувати шляхи переструктурування групи);
- – позиціонування учасників у номері (розподіл ролей учасників у грі (жеребкування, вибір добровольців або найактивніших учасників) послідовність; правила), інструктування (рекомендують роздавані інструкції у письмовому вигляді: загальні і специфічні);
- – пауза для психологічного налаштування на виконання (запитуєте: "Усім зрозуміло?");
- – проведення номера – реалізація модельної ситуації включає: умови початку; зміну позицій; порушення правил; типові відхилення; кінець гри; організація аналізу, обговорення і зворотного зв'язку: забезпечення зворотного зв'язку; ключові запитання щодо змісту; послідовність та адресація питань; вибір феноменів, найбільш цінних .для аналізу; емоційний фон;
- – аналіз підбиття результатів: логічні акценти, зв'язок отриманих висновків із запитом, виявленими раніше проблемами, зв'язок з наступним матеріалом, пам'ятки. Етапи проведення номера, характеристики подано у таблиці 2.1.
Рис. 2.1. Цикл формування повноцінного досвіду
Таблиця 2.1.
Етапи проведення номера. Зворотний зв'язок
|
Командні ролі – їх опис і доробок |
Слабкі сторони |
|
Генератор ідей (ТІ) висуває нові ідеї, талановитий, сприйнятливий, спрямований до творчості, цінує інтелект та оригінальність; демонструє високі результати інтелектуальних тестів. Схильний до інтроверсії, але надає перевагу власним ідеям |
Недооцінює практичні деталі. Бюрократичні документи вважає посяганням на власну свободу |
|
Аналітик (АН) стратегічно мислить, прозорливий, завжди обирає оптимальний варіант вирішення, гордиться тим, що рідко помиляється. Володіє високим рівнем інтелекту, здатний неупереджено оцінювати пропозиції конкурентів |
Відсутність натхнення і здібностей спонукати інших людей до дій, слабка орієнтація на власний успіх |
|
Ведучий (BE) обирає шлях руху команди до спільних цілей. Не домінує над учасниками команди, але чітко відчуває, коли варто зреагувати і прийняти рішення, а коли завершити розмову. Працює з талановитими людьми, а не бореться проти них. |
Звичайний з точки зору інтелекту і здібностей. Лідери BE і МТ не можуть комфортно діяти в одній команді |
|
Мотиватор (ΜΊ) розпочинає різні заходи, постійно тягне команду за собою. Потрібний, щоб кидати виклик, турбувати, витягувати групу з рутини. Часто досягає дуже високого темпу роботи, використовує найрізноманітніші підходи до справи |
Схильний до нетерпимості, роздратованості, розчарування, підозрілий. Зачіпає почуття інших людей |
Розрізняють типи номерів[1]:
- – номери-розминки (з метою встановлення контакту, відчуження від реальності, перехід наприклад, шикуватися за датою народження, розрахуватися на 1, 2, 3 – це своєрідний перехід до виконання наступних вправ (наприклад, невербальних);
- – номери-прибудови – мета відобразити специфіку діяльності учасника (спрямовані на експресдіагностику проблем);
- – номери-проблеми (використовують не завжди) проблематизують ситуацію (наприклад, під час тренінгу роботи з агресивними учасниками (модифікація вправи О. Лопухіної "Обкатка танками"[2]: Хто має досвід роботи з агресивними аудиторіями? А в кого це вийшло? Обирають шість добровольців, яким пропонують підготувати будь-яку доповідь на дві хвилини і записують – головне хронометрують (в іншій аудиторії). Перед групою поставити завдання – завадити доповідачу проговорити доповідь за визначений час (перебивати, зупиняти, тиснути і т. д.). Заходить перший учасник і починається "реальна обкатка танка", потім другий, третій... Бажано проводити запис на відео. Якщо учасник говорить на "автоматі" – значить, виграв. Після завершення – аналіз відео – реальних помилок. Важливо не Перетворити номер-проблему у маніпуляцію. Це питання етики тренера, оскільки можна поставити завдання, яке неможливо виконати. Номери-проблеми повинні мати вирішення[3];
- – ударні номери несуть ключові ідеї, наповнені вражаючими подіями (основа програми тренінгу);
- – номери-інтегратори виконують функцію закріплення матеріалу, демонстрації ефекту, переносу тренінгового досвіду у життя (це можливо у вигляді наступного: 1) колаж до тренінгу, у процесі, після тренінгу; картина тренінгу ("американські гірки"), де відображають відчуття щодо подій; 2) раціональне закріплення – оформлення пам'яток (публічного виступу, тому, хто веде дискусію), де фіксують основні техніки тренінгу; 3) діяльнісно-поведінкова інтеграція – відпрацювання навиків (вербальні, невербальні, побудови тексту) – обирається умовно 3-4 робочі теми, на які треба підготувати самим найактивнішим учасникам (спікерам) та їхнім групам підтримки доповіді (дві-три хвилини) за визначений час (30 хвилин), використовуючи усі техніки, метафори, зображаючи на ватмані (обов'язково знімати відео).
Номери об'єднують в модулі – тематичні (мають свою спрямованість) і динамічні (початок, апогей, розв'язка) одиниці тренінгу. Тривалість модуля має бути не менше 4 годин, що дозволяє опанувати певні навики.[4] Номер забезпечує цілісність, але не передбачає цілісність опанування навиком, досягнення цілі.
Програма являє собою сукупність модулів і номерів, які пов'язані між собою певними зв'язками за принтами[5]:
- – надзвичайно хороший початок гірше провального кінця;
- – закон "другого дня" (або середини тренінгу) передбачає природне динамічне погіршення процесу, з'являються конфлікти (очікування учасників не збігаються з реальністю), які тренери пов'язують із власною особистістю. Провал тренінгу можна компенсувати ударними номерами або поглибити, рефлексувати, проаналізувати, структурувати з метою розвитку групи;
- – зміна режимів роботи передбачає зміну форматів, організації простору, змісту, тобто кожен наступний номер повинен відрізнятися від попереднього, що забезпечує активність учасників, динаміку тренінгового процесу.
- [1] Журавлев А. В. Конструирование тренинга. Номер – модуль – программа / А. В. Журавлев. – [Электронный ресурс]. – Режим доступа – univcrtv.ni/video/psihologiya/socialnaya_psihologiya/lckcii_iz_kursa_socialnopsihologicheskij_Iren ing/kons tru iro van ie_tren inga_nomer_modul_programma
- [2] Лопухина Е. В., Лопатин Γ. С Видоотренинг грудных ситуаций в деловом общении хозяйственных руководителей / Е. В. Лопухина, Г. С. Лопатин. – М.: Академия народного хозяйства, 1986. – 58 с.
- [3] Журавлев А. В. Конструирование тренинга. Номер – модуль – программа / А. В. Журавлев. – [Электронный ресурс]. – Режим доступа – univertv.ru/video/psihologiya/socialnaya_psihologiya/lekcii_i2_kursa_socialnopsihologicheskij_trening/konstruirovanie_treninga_nomer_modul_programma.
- [4] Makshanov S. I. Psihologija treninga: Teorija. Metodologija. Praktika: Monografija. – SPb : "Obrazovanie", 1997.-238 s.
- [5] Журавлев А. В. Конструирование тренинга. Номер – модуль – программа / А. В. Журавлев. [Электронный ресурс]. – Режим доступа univertv.ru/video/psihologiya/socialnaya_psihologiya/lekcii_iz_kursa_socialnopsihologicheskij_trening/konstruirovanie_treninga_nomer_modul_programma.
